Der Flughafen Saarbrücken ist einer von 16 internationalen Verkehrsflughäfen Deutschlands. Mit rund 110 Mitarbeitern fertigen wir Luftfahrzeuge an 365 Tagen im Jahr ab.

Für jede Fluglinie ist eine zügige Abfertigung der Flugzeuge entscheidend. Komplexe Logistikprozesse und qualifiziertes Fachpersonal sorgen für ein hohes Maß an Effizienz, Verlässlichkeit und Präzision während der Standzeit der Flugzeuge.

Sie haben ein freundliches und kundenorientiertes Auftreten und verfügen über gute Englischkenntnisse? Dann sind Sie am Flughafen Saarbrücken genau richtig! Denn zur Verstärkung unseres Teams suchen wir

Mitarbeiter*innen (m/w/d) in Teilzeit für den Bereich Passenger Services

Ihr Aufgabengebiet:

• Kontrolle der Reise- und Ausweisdokumente, Visa sowie der Einreisebestimmungen der Zielländer
• Check-In von Passagieren und Gepäck (manuell + computer-based system)
• Umsetzung von Vorgaben der Airlines + Reiseveranstalter
• Anwendung der Schutz- und Sicherheitsbestimmungen (Dangerous Goods)
• Unterstützung von Passagieren mit eingeschränkter Mobilität (WCHR) sowie hilfsbedürftiger Passagiere (UM, MAAS)
• Bordkartenkontrolle und Boarding von Flügen
• Inkasso (Gepäck, Tickethinterlegungen etc.) sowie Erstellung von Abrechnungen
• Lost & Found (Aufnahme, Dokumentation von verlorenem/beschädigtem Gepäck)
• Ticketing, Flugbuchungen- und Umbuchungen
• Handling von Flugunregelmäßigkeiten (Delays, Cancellations und Diverted Flights)
• Betreuung der Lounges
• Ansprechpartner für Kunden und Passagiere in allen Fragen rund um den Flughafen Saarbrücken

Ihr persönliches Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum/r Luftverkehrskaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung
• Selbständiges Arbeiten und uneingeschränkte Schichttauglichkeit, Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende und an Feiertagen
• Gute Lost & Found- (World Tracer) und GDS-Kenntnisse (Amadeus) von Vorteil
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Servicebereitschaft sowie kunden- und lösungsorientiertes Arbeiten
• Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und Kooperationsvermögen
• Flexibilität und Besonnenheit auch unter Zeitdruck
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch- und/oder Türkischkenntnisse von Vorteil
• Bereitschaft, sich weiterzubilden und Sonderaufgaben zu übernehmen
• Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
• Vorlage eines polizeilichen Führungszeugnisses vor Arbeitsaufnahme

Unsere Leistungen:

• Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem ganz besonderen Umfeld
• Einarbeitung und Schulung
• Eine tarifgerechte Vergütung nach TVöD-F
• Die Tätigkeit kann in einem Umfang von 20-30 Wochenstunden ausgeübt werden
• Betriebliche Altersvorsorge

Die Einstellung ist an die Feststellung der Zuverlässigkeit durch die Luftsicherheitsbehörde nach § 7 Abs. 1 Luftsicherheitsgesetz gebunden.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte bis 31.12.2022 in einer pdf-Datei an job@scn-airport.de. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an Frau Kathrin Kunrath Tel. 06893-9899 697.